Mittelständischer Hersteller, zwei Werke
Ausgangslage
Drei Monate vor dem geplanten Go-Live geriet das ERP-Projekt in Schieflage: Der Implementierungspartner versprach zwar weiterhin den Termin, aber die Indikatoren (offene Tickets, Akzeptanztests, Datenmigrations-Probleme) zeigten in die andere Richtung. Der Vorstand wollte eine zweite, unabhängige Meinung.
Lösung
Wir kamen als BOS-Mentor in das laufende Projekt — nicht als Implementierer, sondern als Sparringspartner für die Projektleitung und den Vorstand. Unsere Aufgabe: kritische Risiken sichtbar machen, Mitigationsstrategien vorschlagen, den Go-Live-Plan realistisch nachschärfen.
Ergebnis
Der Go-Live verschob sich um sechs Wochen — was den Vorstand zunächst geärgert hat, aber rückblickend die teure Variante eines Hypercare-Desasters verhindert hat. Nach dem produktiven Start gab es kein Rollback und keine kritischen Eskalationen.
Der Chemie-Mittelständler führte ein neues ERP ein. Implementierungspartner war ein etabliertes Beratungshaus, das Projekt lief seit 12 Monaten. Drei Monate vor Go-Live sah es auf dem Papier gut aus — aber Vorstand und interne Projektleitung hatten ein ungutes Gefühl. Eskalations-Tickets häuften sich, Akzeptanztests wurden verschoben, die Datenmigration zeigte erste Risse.
Als BOS-Mentor kamen wir mit klarem Auftrag: keine Implementierungsleistung, sondern unabhängige Bewertung der Projektgesundheit. Konkret:
Die Empfehlung nach drei Wochen: Go-Live um sechs Wochen verschieben. Begründung: Drei kritische Akzeptanztests waren noch nicht erfolgreich, die Datenmigration zeigte Inkonsistenzen, und das Key-User-Training hinkte hinter dem Plan.
Der Vorstand folgte der Empfehlung. Die sechs Wochen wurden genutzt, um die kritischen Punkte zu schließen. Der tatsächliche Go-Live verlief ohne Rollback, ohne kritische Eskalationen, mit hoher User-Akzeptanz. Das Mentoring-Engagement endete mit einer abschließenden Lessons-Learned-Session.
„Den Zeitverlust haben wir später dreifach wieder eingespart — weil Go-Live wirklich produktiv war. Ein verkorkster Start hätte uns Monate gekostet."
— CFO · anonymisiert
Hinweis: Diese Story ist ein repräsentatives Praxis-Szenario, aufgebaut aus Mustern echter Projekte. Namen, Branchen und Kennzahlen wurden anonymisiert. Konkrete Referenzen nennen wir gerne im persönlichen Gespräch.
Erstgespräch
Lassen Sie uns in einem kurzen Gespräch klären, ob BOS oder eine andere Lösung aus der BOP zu Ihrer Situation passt.
